Klantenservice

Wanneer u een bestelling plaatst via onze webshop zullen wij deze standaard aan u verzenden. Verzendkosten € 6,95. Uiteraard kunt u de bestelling ook altijd bij ons ophalen in de winkel, dit kunt u aangeven bij uw bestelling.

Wanneer uw bestelling voor 16 uur is geplaatst streven wij ernaar uw bestelling dezelfde dag te verzenden. Uw bestelling wordt uiterlijk de volgende werkdag verwerkt. Wanneer één of meerdere artikelen besteld moet worden kan de levertijd afwijken. Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren over de te verwachten leverdatum via de status die u vindt op de productpagina of per e-mail.

Uw bestelling zal worden aangeboden bij PostNL, UPS of DPD wanneer uw bestelling in Nederland wordt bezorgd. 

Zodra uw bestelling is verwerkt en bij de bezorgdienst is aangeboden, wordt de track & trace code vrijgegeven en via een geautomatiseerde mail naar u verzonden. Hierop kunt u uw bestelling volgen en zien wanneer deze geleverd wordt.

Mocht u geen track & trace hebben ontvangen dan kunt u ons hierover berichten via info@in2golf.nl. Ook kan het zijn dat de code in uw spambox/ongewenste e-mail terecht is gekomen.

Wanneer u een webshopbestelling heeft geplaatst wordt deze de eerst volgende werkdag verwerkt, mits op voorraad. Bestellingen voor 16 uur geplaats proberen wij dezelfde dag te verzenden. Uw bestelling zal worden aangeboden door PostNL, UPS of DPD wanneer uw bestelling in Nederland wordt bezorgd.

Zodra uw bestelling is verwerkt en aangeboden bij de bezorgdienst, wordt de track & trace code vrijgegeven en via een geautomatiseerde mail naar u verzonden. Hierop kunt u uw bestelling volgen en zien wanneer deze wordt geleverd. Mocht u geen track & trace hebben ontvangen dan kunt u ons hierover berichten via info@in2golf.nl. Ook kan het zijn dat de code in uw spambox/ongewenste e-mail terecht is gekomen.

Mocht een door u bestelt artikel niet op voorraad zijn dan bestellen wij dit direct bij onze leverancier. Hierover ontvangt u bericht zodat u op de hoogte bent welk artikel wanneer wordt verwacht.

Zodra uw retour gezonden bestelling bij ons is verwerkt, zal de terugbetaling van het orderbedrag in orde worden gemaakt. Het verwerken van een retourzending duurt na ontvangst ongeveer een week. Het retourbedrag wordt aan u teruggestort met hetzelfde betaalmiddel waarmee u uw aankoop heeft gedaan. Voor betalingen via CreditCard geldt dat u het retourbedrag aan het einde van de maand terugziet op uw CreditCard overzicht.